सोलापूर: सध्या पश्चिम आशियातील तणावपूर्ण परिस्थितीमुळे (Geopolitical tension) इंधन पुरवठ्यावर (Fuel Supply) परिणाम झाला आहे. इराण आणि इस्रायलमधील संघर्षामुळे ‘होर्मुझची सामुद्रधुनी’ (Strait of Hormuz) बंद झाल्याने भारतात एलपीजी (LPG) आणि एलएनजी (LNG) तुटवड्याची (Shortage) शक्यता निर्माण झाली आहे. यामुळे सिलिंडरचे दर वाढण्यासोबतच, बुकिंग (Booking) करूनही वेळेवर गॅस न मिळण्याच्या तक्रारी नागरिक करत आहेत.
जर तुम्हालाही वेळेवर गॅस मिळत नसेल किंवा वितरकाकडून (Distributor) जादा पैशांची मागणी केली जात असेल, तर तुम्ही खालील अधिकृत LPG Helpline Number वर तक्रार नोंदवू शकता. (LPG Shortage India)
प्रमुख कंपन्यांचे अधिकृत हेल्पलाईन नंबर्स (Helpline Numbers)
तुमच्याकडे ज्या कंपनीची गॅस जोडणी (Gas Connection) आहे, त्यानुसार तुम्ही खालील क्रमांकांवर संपर्क साधू शकता:
• HP Gas (एचपी गॅस):
ग्राहकांना आपली तक्रार दाखल करायची असेल तर ते 1800-2333-555 (टोल फ्री) या क्रमांकावर संपर्क साधू शकतात. तसेच, 9493602222 (HP Anytime LPG) हा देखील एक महत्त्वाचा हेल्पलाईन क्रमांक आहे.
• Bharat Gas (भारत गॅस):
भारत गॅसच्या ग्राहकांना अडचण येत असल्यास त्यांनी 1800-22-4344 या टोल फ्री क्रमांकावर तक्रार करावी. बुकिंगसाठी 7715012345 (LPG Booking) हा क्रमांक उपलब्ध आहे.
• Indane Gas (इंडेन गॅस):
इंडेनच्या ग्राहकांसाठी 1800-2333-555 हा टोल फ्री क्रमांक असून, बुकिंग आणि तक्रारीसाठी 7718955555 हा क्रमांक वापरता येईल.
सिलिंडर बुकिंगच्या नियमांत बदल (New Booking Rules)
पुरवठ्यातील अडचणी लक्षात घेता, भारत सरकारने सिलिंडर बुकिंगच्या कालावधीत (Booking Gap) बदल केला आहे:
• शहरी भाग (Urban Area): आता एका सिलिंडरनंतर दुसरा सिलिंडर बुक करण्यासाठी 25 दिवस थांबावे लागणार आहे. यापूर्वी ही मर्यादा 21 दिवसांची होती.
• ग्रामीण भाग (Rural Area): ग्रामीण भागात हीच मर्यादा 45 दिवसांपर्यंत वाढवण्यात आली आहे.
• काळा बाजार (Black Marketing): अनेक ठिकाणी गॅसचा तुटवडा दाखवून चढ्या दराने विक्री केली जात असल्याच्या तक्रारी येत आहेत. अशा परिस्थितीत वरील हेल्पलाईन क्रमांकावर तक्रार करणे हाच सर्वोत्तम पर्याय आहे.
