दि.5 : सोमवारी (दि.4) WhatsApp, Facebook व Instagram सेवा खंडित झाली होती. जगभर अनेक युजर्सना त्रास सहन करावा लागला होता. फेसबुकचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी मार्क झुकरबर्ग यांनीही वापरकर्त्यांना झालेल्या या समस्येबद्दल माफी मागितली आहे. फेसबुक जगभरातील लोकांना आणि व्यवसायांना झालेल्या त्रासाबद्दल खेद व्यक्त करते असे एक निवेदनही जारी केले आहे.
फेसबुक, इन्स्टाग्राम आणि व्हॉट्सॲपच्या सेवा सोमवारी रात्री 6 तास ठप्प होत्या, ज्यामुळे जगभरात खळबळ उडाली. यामुळे फेसबुकचे शेअर्स देखील 5 टक्क्यांनी घसरले आणि कंपनीला 7 अब्ज डॉलर (52,100 कोटी रुपये) चा मोठा फटका बसला.
फेसबुकचे सीईओ मार्क झुकरबर्ग यांनीही वापरकर्त्यांना झालेल्या त्रासाबद्दल माफी मागितली आहे. फेसबुक जगभरातील लोकांना आणि व्यवसायांना झालेल्या त्रासाबद्दल खेद व्यक्त करते असे एक निवेदन जारी करण्यात आलेआहे. सर्व ॲप्स आणि सेवा पूर्ववत करण्यासाठी कंपनी प्रयत्नशील आहे. मात्र, या तांत्रिक त्रुटीचे कारण काय आहे हे फेसबुकने सांगितले नाही. वापरकर्त्यांचे म्हणणे आहे की सोमवारी रात्री फेसबुक, व्हॉट्सॲप किंवा इन्स्टाग्रामची वेबसाइट किंवा ॲप्स उघडल्यावर सर्व्हर एररचा मेसेज येत होता.
अनेक तास सेवा खंडित असूनही वापरकर्ते या सेवांचा वापर करू शकले नाहीत. डाउनडिटेक्टर कॉम, जे सोशल साइट्सच्या तांत्रिक दोषांवर नजर ठेवते, त्याचे म्हणणे आहे की ही तांत्रिक समस्या जगाच्या सर्व भागांमध्ये नोंदवली गेली आहे, परंतु त्यामुळे किती वापरकर्ते प्रभावित झाले असतील हे सांगता येत नाही. नेटवर्क मॉनिटरिंग साइट थाऊसंड आइस म्हणते की ही समस्या बहुधा DNS बिघाडामुळे झाली असावी.